Geschäftsleitung
Herausforderungen gemeinsam gemeistert
2025 war für uns als Geschäftsleitung ein sehr spannendes und ereignisreiches Jahr. Neben dem dynamischen Tagesgeschäft sorgten ein strategischer Meilenstein und umfassende operative Projekte für intensive Arbeitstage. Andererseits konnten wir auch dieses Jahr unsere Angebote weiterentwickeln und einige grossartige Veranstaltungen und Anlässe realisieren. Das führte uns vor Augen, dass wir gemeinsam sehr viel erreichen können. Mit dieser Motivation ist es uns als Gesamtorganisation gelungen, die teilweise anspruchsvolle Ausgangslage als Antrieb für Veränderung und Weiterentwicklung zu nutzen.
Eines der Highlights 2025 war die von uns organisierte Tagung der deutschsprachigen Strassenmagazine, an der wir uns intensiv mit verwandten Projekten austauschten. © Lucia Hunziker.
Strategisch auf Kurs
Von aussen nicht direkt sichtbar, aber intern sehr bedeutend war der Umstand, dass im vergangenen Jahr unsere «Strategieperiode 2021–2025» endete. Somit war es an der Zeit, zu überprüfen, ob wir die Ziele erreicht hatten, die wir uns als Organisation vor fünf Jahren gesetzt hatten – ein spannender Moment. Wir sind sehr zufrieden, dass wir den überwiegenden Teil der strategischen Ziele erfüllt haben. An diesen positiven Abschluss knüpften wir die Planung der nächsten Strategieperiode 2026–2030 an.
Ein wichtiges Projekt, das wir 2025 noch nicht abschliessen konnten, ist die Umstellung unserer IT-Infrastruktur. Die bestehende, umständliche und in die Jahre gekommene Lösung wird von einem modernen, integrierten System abgelöst. Der Wechsel erwies sich aber als komplexer als angenommen, sodass das Projekt trotz intensiver Mitarbeit aller Beteiligten langsamer als geplant vorankam. Mit einigen Anpassungen konnten wir den Kurs aber korrigieren; das neue System werden wir voraussichtlich bis Mitte 2026 implementiert haben.
Finanzielle und personelle Stabilität
Eine angespannte Ausgangslage bestand weiterhin beim Heftverkauf, dem wichtigsten finanziellen Standbein von Surprise. Seit 2022 war der Absatz jedes Jahr leicht rückläufig. Entsprechend hatten wir bereits in den letzten Jahren Gegenmassnahmen ergriffen; trotzdem hatten sich die Zahlen leider nicht erholt. 2025 zeigte unser gemeinsamer Effort, dem Trend entgegenzuwirken, nun eine deutlichere Wirkung: Dank der intensiven Zusammenarbeit zwischen der Geschäftsleitung, der KoSA (Koordination Strassenverkauf und Soziale Arbeit), der Redaktion und dem Marketing waren die Verkaufszahlen zwar weiterhin rückläufig, mit etwa 2 % aber in einem spürbar geringeren Ausmass als in den Vorjahren. Somit konnten wir einen wichtigen Schritt in die richtige Richtung machen. Dieses Thema wird uns in der kommenden Zeit noch weiter beschäftigen.
Neo-Vorstandsmitglied Andrea Ottolini-Voellmy.
Personell ergab sich in unserer Regionalstelle in Zürich eine kleine Herausforderung. Mit den beiden Leitungsstellen der KoSA und der Leitung der Sozialen Stadtrundgänge hatten wir binnen weniger Monate einen erheblichen Teil des Teams neu zu besetzen. Dank eines guten internen Prozesses konnten innert kurzer Zeit qualifizierte und engagierte neue Mitarbeiter*innen eingestellt werden. Seit Ende Juni verstärkt zudem Andrea Ottolini-Voellmy unseren Vereinsvorstand.
Mutig weitermachen
Das neu gestärkte Team lässt uns zuversichtlich nach vorne blicken. Wir werden uns 2026 weiter darauf konzentrieren, dass der Absatz unseres einzigartigen Strassenmagazins wieder wächst und die Finanzierung durch Spenden weiter stabilisiert wird. Mit den wichtigen und umfassenden laufenden Projekten der neuen Vereinsstrategie und der Erneuerung der IT-Infrastruktur schliesst das Jahr 2026 nahtlos an das betriebsame 2025 an. Dieser Fokus wird uns ermöglichen, auch in diesen bewegenden Zeiten unsere Arbeit effektiv und effizient voranzutreiben.
Zahlen und Fakten
- 67 Menschen arbeiteten Ende 2025 im Surprise-Team. Dazu kommen noch über 500 Verkäufer*innen.
- Mit einem Minus von CHF 138‘308 war unser Abschluss erstmals seit einigen Jahren im Minus. Mehr Details dazu finden sich in der Jahresrechnung, inklusive Anmerkung der Geschäftsleitung.